供應(yīng)商合規(guī)管理直接關(guān)系到食品質(zhì)量與企業(yè)聲譽,在企業(yè)的運營與發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的地位。近年來發(fā)生的很多熱點事件都與供應(yīng)商有著直接的關(guān)系。如:
三聚氰胺事件,來源于飼料或生乳中添加了三聚氰胺,導(dǎo)致涉事乳制品企業(yè)直接破產(chǎn),相關(guān)負(fù)責(zé)人被判刑;
瘦肉精事件,來源于養(yǎng)殖過程中的非法添加,涉事企業(yè)及人員也受到了相應(yīng)的處罰;
土坑酸菜事件,來源于在地頭土坑發(fā)酵酸菜,涉事方便面企業(yè)也受到了輿論和聲譽影響。
這些事件都充分說明了供應(yīng)商的合規(guī)管理及風(fēng)險管控的重要性,提醒食品企業(yè)必須高度重視。
企業(yè)應(yīng)該如何做好供應(yīng)鏈的合規(guī)管理及風(fēng)險管控?可以從企業(yè)供應(yīng)商合規(guī)管理的風(fēng)險和管控措施進(jìn)行分析。
一、供應(yīng)商合規(guī)管理風(fēng)險
按照《食品安全法》的規(guī)定,食品企業(yè)采購食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)查驗供貨者的許可證和產(chǎn)品合格證明;不得采購或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品。
企業(yè)要做好供應(yīng)商的合規(guī)管理就需要嚴(yán)格按照法規(guī)要求,規(guī)避以下風(fēng)險。
1.供貨者資質(zhì)不合規(guī)的風(fēng)險
1)供貨者資質(zhì)超有效期、超范圍生產(chǎn)經(jīng)營風(fēng)險。
由于供應(yīng)商未及時申請新日期證件或不具備條件申請新許可范圍的證件,使食品企業(yè)存在采購來源不符合要求的物料的合規(guī)風(fēng)險。
2)供貨者資質(zhì)與提供的物料不一致的風(fēng)險。
不同性質(zhì)的供應(yīng)商需查驗不同的資質(zhì)。如果供應(yīng)商不具備相應(yīng)資質(zhì)而提供了物料,企業(yè)就存在未查驗供貨者資質(zhì)的合規(guī)風(fēng)險。伙伴網(wǎng)總結(jié)了不同供應(yīng)商需查驗的資質(zhì),示例見下表。

2.供貨者提供物料不合規(guī)的風(fēng)險
供貨者提供的物料不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險,如果供貨者提供了摻雜摻假、農(nóng)殘、微生物超標(biāo)、超有效期等不合格的物料,采購企業(yè)就存在采購或使用不符合標(biāo)準(zhǔn)的物料的風(fēng)險。
二、供應(yīng)商合規(guī)管理風(fēng)險管控措施
在深入分析供應(yīng)商合規(guī)管理的風(fēng)險后,我們發(fā)現(xiàn),若忽視對供應(yīng)商的資質(zhì)與提供物料的合規(guī)管理,可能會面臨產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、法律訴訟及聲譽損害等一系列嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
為有效管控這些風(fēng)險,企業(yè)需要采取以下針對性的管控措施。
1.供應(yīng)商合規(guī)管理的體系建設(shè)
1)建立供應(yīng)商管理制度。
建立供應(yīng)商準(zhǔn)入、現(xiàn)場審核、綜合評價、分級淘汰管理體系,涵蓋實施的流程,具體要求及職責(zé)部門。
2)建立供貨合同要求。
規(guī)定合同中必須涵蓋的內(nèi)容,如需明確提供物料的合規(guī)要求、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、雙方承擔(dān)的責(zé)任、出現(xiàn)問題的解決方案等。
3)建立進(jìn)貨查驗制度及驗收標(biāo)準(zhǔn)。
規(guī)定進(jìn)貨查驗的流程,需查驗的內(nèi)容,執(zhí)行部門,對驗收的物料建立需要查驗的項目及標(biāo)準(zhǔn)。
建立以上制度后,各部門根據(jù)各自的職責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行,出現(xiàn)問題及時反饋,實現(xiàn)制度符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)需求,并持續(xù)改進(jìn)。
2.供應(yīng)商合規(guī)管理的運行
1)供應(yīng)商準(zhǔn)入。
按照準(zhǔn)入的流程,新供應(yīng)商準(zhǔn)入前需提供資質(zhì)證明,必要時進(jìn)行現(xiàn)場審核,并對供應(yīng)商的供貨能力、信譽等進(jìn)行核查,經(jīng)過批準(zhǔn)后列入合格供應(yīng)商。
建立供應(yīng)商檔案。
按照供應(yīng)商類別,對不同供應(yīng)商資質(zhì)進(jìn)行查驗整理,對于形成供應(yīng)商管理檔案。
查驗時,重點關(guān)注資質(zhì)的有效期、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、資質(zhì)的類別等,并及時更新維護。
2)供應(yīng)商現(xiàn)場審核。
按照規(guī)定的頻率對重點供應(yīng)商現(xiàn)場審核,重點對生產(chǎn)能力、生產(chǎn)過程和質(zhì)量控制等方面,保證供應(yīng)商提供合規(guī)的物料。
必要時可引入第三方審核,協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)商合規(guī)審核。
3)供應(yīng)商評價。
按照規(guī)定的頻率對供應(yīng)商定期進(jìn)行綜合評價。
主要針對供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量、交貨能力、技術(shù)水平、產(chǎn)品合格率等方面進(jìn)行評估,評價結(jié)果為不滿意的供應(yīng)商,采取淘汰或改進(jìn)機制。
關(guān)注輿情信息及抽檢信息,發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在嚴(yán)重問題可直接淘汰。
4)進(jìn)貨查驗。
按照規(guī)定的項目及標(biāo)準(zhǔn),對進(jìn)貨的物料進(jìn)行查驗,形成相關(guān)記錄。
出現(xiàn)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)更新時,需對驗收項目進(jìn)行更新,根據(jù)輿情信息及時調(diào)整進(jìn)貨查驗關(guān)注的項目內(nèi)容。
5)人員能力提升。
對供應(yīng)商管理及進(jìn)貨查驗人員進(jìn)行培訓(xùn),使其具備相應(yīng)的能力,按照合規(guī)的要求執(zhí)行。
加強供應(yīng)商的溝通及培訓(xùn),使其合規(guī)能力提升,提供合規(guī)的物料。
三、小結(jié)
通過以上措施的實施,企業(yè)可以有效降低供應(yīng)商管理存在的合規(guī)風(fēng)險,確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和安全性,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
對于食品行業(yè)而言,供應(yīng)商的合規(guī)管理不僅約束供應(yīng)商按照合規(guī)的要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營,更是食品企業(yè)保障自身合規(guī)的需要。
讓我們攜手共進(jìn),共同推動食品合規(guī)管理的完善與發(fā)展,為消費者的健康與安全保駕護航。